نشست هم‌اندیشی مدیریت بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه و جمعی از مدیران و کارشناسان معاونت بهداشت برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، دکتر «اورنگ ایلامی» با تاکید بر نقش نظارت و ارزیابی در ارتقای بهره‌وری و بهبود عملکرد سازمانی، گفت: فرایند ارزیابی عملکرد، یکی از ابزارهای کلیدی در نظام سلامت برای تحقق اهداف برنامه‌ریزی‌شده و ارتقای کیفیت خدمات به شمار می‌رود.

معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی شیراز افزود: یکی از اولویت‌های ما در معاونت بهداشت، شفاف‌سازی فرایندهای خدمت‌رسانی، افزایش رضایتمندی مردم و پاسخگویی اثربخش به شکایات است و در این مسیر، همکاری با واحدهای نظارتی دانشگاه بسیار راهگشاست.

مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه نیز با اشاره به اهمیت نقش بازرسی و ارزیابی عملکرد در ارتقای کیفیت خدمات، گفت: تعامل سازنده و هم‌افزا با معاونت‌های تخصصی دانشگاه، به‌ویژه حوزه بهداشت، از ارکان اصلی تحقق برنامه‌های نظارتی و پاسخگویی مؤثر به مطالبات مردم است.

مهندس «محمدباقر عسکری» همچنین بر لزوم استقرار نظام پاسخگویی پویا و تحلیل‌محور در مجموعه دانشگاه تاکید کرد.

در این نشست، مدیران و کارشناسان هر دو حوزه به بررسی چالش‌ها، ارائه گزارش عملکرد، و تبادل دیدگاه‌ها درباره بهبود فرآیندهای بازرسی و ارزیابی در حوزه بهداشت پرداختند.

پایان خبر